2023年度营销:如何破解目标达成率迷局?

作者:《农资与市场》传媒 新洋丰副总裁 赵程云 2023/12/24 9:05:07
复合肥是大化工板块里一个崭新的、小宗的细分行业,具备农资属性,国家政策干预强,具有重物流、低毛利、刚性需求的特点。 2000年,单质肥开始复合化。自此,跑马圈地、天价央视广告……复合肥行业的营销走出一段波澜起伏的壮阔旅程。 而一众企业频频在央视一套黄金时段投放广告的举动,一度令公众误以为复合肥是高毛利的时尚快消品。 2015年,国家“双减”政策出台,行业从巅峰下行,进

復合肥是大化工板塊里一個嶄新的、小宗的細分行業,具備農資屬性,國家政策干預強,具有重物流、低毛利、剛性需求的特點。

 

2000年,單質肥開始復合化。自此,跑馬圈地、天價央視廣告……復合肥行業的營銷走出一段波瀾起伏的壯闊旅程。

 

而一眾企業頻頻在央視一套黃金時段投放廣告的舉動,一度令公眾誤以為復合肥是高毛利的時尚快消品。

 

2015年,國家“雙減”政策出臺,行業從巔峰下行,進入減量背景下的存量博弈階段。

 

……

 

跑馬圈地的上行期,快消模式營銷盛行,概念、廣告、會議層出不窮。進入過剩期,傳播碎片化時代,復合肥營銷如何提升業績?

 

雖然各企業不同的資源稟賦與鮮明的戰略預期,導致營銷模式差異極大,但底層邏輯依然擺脫不了對市場的研究與選擇,以及與主客觀因素的交互影響。

 

下面從共性出發,以新洋豐為例,梳理影響營銷目標達成的因素,期望達成營銷效率提升的目標。

 

研究:三個維度讀懂市場

 

從營銷角度分析市場,市場研究大致可分為三個維度:市場基礎信息分析、購買信息分析、競爭對手信息分析。

 

市場基礎信息分析

 

市場基礎信息分析主要是種植詳情分析,包括種植面積(耕地、林地、坡地等)、作物種類、復種指數、用肥品種與總需求、施肥方式與頻次、種植模式(集約程度、機械化、設施施肥等)、畝均成本與收益、影響收益的因素等。

 

這些數據是營銷決策的客觀基礎,如果數據收集不全面、不準確,極易導致決策失誤,勞而無功。

 

根據不同作物畝均種植收益與用肥費用及肥料檔次,結合種植面積集中與否,可以將市場劃分為三級。

 

優先深耕市場:畝均收益與用肥水平雙高,市場集中、種植面積大,與公司戰略高度契合;各項條件具備,可以長期、持續深耕運作;有明確的戰略目標與嚴謹的營銷執行細化方案、產品優化升級與資源投入計劃。

 

潛力培育市場:畝均收益與用肥水平較高,市場規模較大,但目前條件不成熟;研發針對性產品,通過試驗示范讓效果說話,培育產品品牌;優選渠道與布局網絡,各項準備工作到位后全面啟動。

 

普通薄弱市場:用肥水平與畝均收益不高,市場基礎薄弱,非公司戰略核心區域;優選客戶,公司低投入,以客戶實力拓展市場,順勢而為。

 

購買信息分析

 

購買信息分析主要是針對用戶習慣采購模式:用戶規模(大戶還是散戶)、賒銷程度、采購的決策因素(商戶推薦還是用戶自發選購)、購買方式(直供還是團購)、拿貨方式(送貨到戶還是網點自取)、網絡層級(批零一體化還是批零多層級)、消費習慣(所有農資在一家集中采購還是分散采購)等。

 

根據以上數據確定渠道策略,適合扁平化還是多層級?資金優先抑或是網絡優先?價格優先抑或是服務至上?

 

競爭對手信息分析

 

對標區域內前三個主要對手的產品功能與核心賣點差異、合作客戶能力評估、投入資源(營銷、服務、費用)、選擇的營銷模式等。

 

針對競爭對手,找出不足之處,發現機會,放大自己的優勢攻其薄弱。

 

研究市場是營銷執行與落地的基本步驟。了解得越深、越通透,解決辦法就越直接、越有穿透力。

 

由于復合肥行業發展時間短,國際市場沒有可參照對象,行業營銷基本處于外行業經驗移植階段。其中,快消是主流,農藥與醫藥是補充。

 

同時,農資行業利潤率低,行業集中度不高,營銷水平比較粗放。目前行業還沒有形成貼合農資特性、富有效率、受大多數人認可的營銷模式,且穩定、成熟的營銷人才梯隊尚處于發育階段。

 

這些因素,都制約了市場研究的水準,致使不少企業的營銷策略沒有針對性。即使擁有優秀營銷策略的頭部企業,在區域營銷落地環節,因為執行群體素質的差異也會導致行為雜亂無章、結果大相徑庭。


評估:三大客觀核心因素

  

產品匹配度

 

作為復合肥行業龍頭,新洋豐產品種類齊全,配方、包裝規格應有盡有。但落實到不同的區域、不同作物,是否最優?

 

產品效果對于用戶而言,唯一的考量是增收。面對不同的區域、不同的作物、不同的競爭對手,必須要有針對性的殺手锏——產品效果。

 

首先,從新洋豐豐富的產品庫里挑選最完美匹配—效果好、競爭力強;其次,著眼優先深耕市場,進行針對性研發,作物痛點、增收效果、施用便利、省工節本等都必須考慮到位,將產品匹配度調整到最佳。

 

目前,新洋豐為了徹底提升不同區域或作物的產品匹配度,優先拿出了“高富專”解決方案——針對全國高附加值作物,按畝均收益乘種植面積進行排序,分門別類進行針對性梯度研發,最終覆蓋作物全生育周期、全營養要素的產品套餐。

 

客戶實力(觀念、推廣能力、資金、網絡等)

 

渠道是廠家產品在當地生根發芽、茁壯成長的基礎,客戶的經營理念是否與廠家戰略契合是前提條件,客戶的實力是成敗的關鍵。渠道客戶的資金、網絡、庫容、人脈、團隊與動銷能力等,都需要全面考察、綜合評估。

 

找到一個或多個合適的經銷商,然后進一步優化與密植零售網絡,配合高頻次動銷活動。

 

營銷團隊的落地執行力

 

有了好產品、好客戶、好網絡,離成功就近了一大步。再加上廠家營銷團隊給力,就完美了。那么,廠家營銷團隊強大的落地執行力表現在哪些方面?

 

其一,對市場(包括產品、渠道、網絡、銷量、品牌等)有明確的規劃;

 

其二,示范田建設、市場動銷與大戶服務要跟上;

 

其三,市場走訪要勤,市場管理要硬。

 

精進:三大主觀核心因素

 

目標設定與激勵方式

 

營銷隊伍靠業績吃飯,目標設定與業績達成密切相關:目標設定過高,跳起來都摘不到桃子,放棄得多了,自然達成率低;目標設定過低,壓力小,漫不經心,錯失良機,對公司是損失。

 

即使總體目標恰如其分,但層層分解目標不科學、品種目標與產能、與區域不匹配,都會嚴重影響目標達成率。

 

目標設定清晰,激勵跟不上也是白搭。激勵額度、及時性、短期與長期匹配、物質與精神結合、團隊與個體兼容,都要考慮到。

 

價格政策影響(合適度與及時性)

 

市場是波動的,多廠家、多經銷商、多零售商,多作物、多產品、多配方、多規格在一起競爭,加之近三年原材料價格上躥下跳,進一步加劇了市場波動幅度。

 

價格政策就是風向標,合適與及時把控,非常重要。

 

首先,原材料采購是前提。復合肥的原料成本價格占比高達80%,如果踏不準原材料采購節奏,就不可能給出有競爭力的價格!

 

其次,創新型產品,尤其是有特色的新型肥料可以適當拉平價格對沖。新型產品以效果論價,產品間差異大、可比性不高,加之有利潤空間,渠道推廣積極性高。同時,有性價比優勢,增收能力卓越,深受大戶認可。

 

最后,就是支持條件(貨源、資源、占位)。任何一個廠家面對市場區域與產品推廣都有自己的規劃,優先級的區域與產品獲得的支持條件多、政策力度大、貨源保障程度高。

 

由于產品占位與區域占位決定了資源分配與政策支持力度,這樣的重點產品與區域覆蓋的市場,自然火力全開,能徹底激活客戶與網絡、業務員與農化營銷隊伍。

 

優化:內外制約因素

 

內因:無效管控與擾民政策影響營銷節奏

 

錯誤的營銷指令會干擾營銷士氣、節奏,影響業績達成。諸如,高層大換血會引起人事動蕩;強硬地對既有渠道動手,會影響業績根基;在動銷期、動銷區下招商與網點開發任務,會干擾營銷節奏;因為產品質量引發的大規模農化事故,會冰凍市場情緒……

 

類似這樣自毀長城的行為,都是應該避免的。

 

外因:行情巨變或核心對手過激針對性策略影響

 

原材料價格極速、大幅下行,這樣的行情巨變容易引發休克式的市場情緒。對用戶而言是買錯,對渠道而言是巨虧,對實力不足、庫存高企的小廠就是毀滅。

 

同時,極端低價同樣會干擾市場正常運行。市場按下暫停鍵,壓力會迅速上傳,如果處置不迅速、政策不給力,只會丟失市場。

 

以上所述,市場研究考驗企業決策規劃能力,客觀核心因素是硬實力,主觀核心因素是軟實力,應對制約因素靠管理經驗與駕馭風險的能力。

 

這些因素交互作用,都不同程度影響營銷業績。業績提升,沒有速成的方法,必須不斷優化要素,補足短板,拉長長板,日日精進,才能久久為功!

 


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