沙湾庆丰收农资程广兰:竞争很大,服务必须跟上
程廣蘭說(shuō),10年前她做農(nóng)資的時(shí)候,沙灣才有10幾家農(nóng)資店,最忙的時(shí)候中午根本來(lái)不及吃飯。那時(shí)候的種植戶比較散,服務(wù)也比較簡(jiǎn)單,除了送貨就是了解種植戶的需求。現(xiàn)在沙灣縣有40多家店,競(jìng)爭(zhēng)眼看著一天比一天慘烈,沒(méi)有服務(wù)的零售店幾乎不會(huì)有生意。
服務(wù)!可能是老生常談的話題,但是在新疆調(diào)研的過(guò)程中,這是聽到頻率最多的一個(gè)詞。
當(dāng)然了,零售商本來(lái)生存競(jìng)爭(zhēng)就很大,懂農(nóng)資的、不懂農(nóng)資的人都可以經(jīng)營(yíng)農(nóng)資。會(huì)種棉花又會(huì)經(jīng)營(yíng)的程廣蘭是其中的佼佼者。她也是曾經(jīng)地種棉大戶,在推廣新產(chǎn)品之前,她都會(huì)在自己田里先試用,周邊的農(nóng)戶看到她用的效果,不需要磨破嘴皮子推銷,直接到她田頭點(diǎn)名要買。程廣蘭說(shuō):“我賣的肥、藥有的比較貴,但是也很好銷,農(nóng)民最看重的是藥效。”
現(xiàn)在的程廣蘭一年也有1000多噸的肥料銷售量,在她的店里,肥、藥的銷量各占50%左右。品牌上主要以中化、巴斯夫、國(guó)光、美邦、北斗星生物等信譽(yù)比較好的品牌為主。程廣蘭的服務(wù)以大戶為主,最多的大戶有6000多畝棉花。
盡管賒銷在新疆零售市場(chǎng)是個(gè)普遍現(xiàn)象,甚至能占一半以上。但在程廣蘭看來(lái),一般壞賬的現(xiàn)象不多,零售商只要真正做到讓種植戶增產(chǎn)增收了,農(nóng)戶一般都會(huì)按時(shí)結(jié)賬。