“數(shù)字化撲面而來，農(nóng)資直營連鎖已經(jīng)是未來趨勢，那么數(shù)字化如何賦能農(nóng)資直營連鎖？上海深益總經(jīng)理張業(yè)剛給我們帶來了答案。作物幫，作為農(nóng)資直營連鎖專屬化軟件系統(tǒng)，正在賦能更多的農(nóng)資商數(shù)字化經(jīng)營升級。”

張業(yè)剛 上海深益信息科技有限公司 總經(jīng)理

1.2023年，您對農(nóng)資行業(yè)整體的感受和思考是什么？

張業(yè)剛：數(shù)字化撲面而來，農(nóng)資直營連鎖已經(jīng)是未來必然趨勢。

2.今年對于自身企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，您有哪些思考和感受？用關(guān)鍵詞或一句話總結(jié)是什么？

張業(yè)剛：客戶規(guī)模越來越大，客戶信任越來越多，我們深感責任與擔當越來越大。我們誓愿：全心全意為客戶服務，全力以赴做一個值得托付的軟件服務企業(yè)。

3.您總結(jié)提煉下作物幫作為農(nóng)資經(jīng)營數(shù)字化軟件系統(tǒng)的核心競爭優(yōu)勢有哪些？

張業(yè)剛：我們的優(yōu)勢體現(xiàn)在三個層面：

團隊優(yōu)勢：在農(nóng)業(yè)技術(shù)與信息技術(shù)融合發(fā)展的未來，我們已經(jīng)具備13年的經(jīng)驗。

產(chǎn)品優(yōu)勢：在客戶可以選擇的農(nóng)資直營連鎖軟件中，作物幫是農(nóng)資連鎖專業(yè)軟件，適用度高。

升級迭代快：面對市場環(huán)境快速變化，客戶需求不斷變化，我們將持續(xù)保持20天的功能迭代周期。

4.今年我們企業(yè)重點做了哪些事情和創(chuàng)新，取得了什么樣的表現(xiàn)和結(jié)果？

張業(yè)剛：（1）、不斷根據(jù)客戶需求進行功能完善，滿足客戶全流程數(shù)字化需求。增加了數(shù)字化營銷推廣系統(tǒng)、打通了與用友、金蝶財務軟件的數(shù)據(jù)對接。幫助客戶實現(xiàn)了全流程數(shù)字化，節(jié)約了管理成本、提升了工作效率。

（2）、市場規(guī)模不斷擴大，客戶對產(chǎn)品的認可越來越多，服務的客戶群體越來越多。已經(jīng)服務12省30縣15種作物5000個連鎖店。

（3）、聚焦客戶使用體驗，讓客戶使用更方便更有效。及時深入市場，為客戶提供全流程指導服務，幫助客戶熟練使用數(shù)字化工具，提升了工作效率，降低了管理成本。

5.從數(shù)字化營銷推廣的角度講，作物幫能夠農(nóng)資商帶來什么樣的價值？

張業(yè)剛：作物幫，支持農(nóng)資渠道商直接服務農(nóng)戶。

為幫助農(nóng)資渠道商，農(nóng)資直營連鎖企業(yè)提升營銷推廣能力，近三個月以來，作物幫系統(tǒng)進行了數(shù)字化營銷推廣系統(tǒng)的研發(fā)搭建，現(xiàn)已經(jīng)正式上線。這標志著作物幫軟件系統(tǒng)將對客戶的營銷推廣給予強大的支持，助力客戶打造線上線下一體化的營銷推廣體系。

作物幫數(shù)字化營銷推廣系統(tǒng)主要包括會員營銷、活動營銷、團購營銷。

一、會員營銷:包含會員等級、會員積分、會員儲值、會員促銷、會員優(yōu)惠券。

二、活動營銷：包含商城活動、會議活動、秒殺活動。

三、團購營銷：包含產(chǎn)品團購、服務站團購、團購裂變。

6.您認為明年的形勢——更難還是路徑清晰可見，您心中企業(yè)未來生存和發(fā)展的答案是什么？

張業(yè)剛：再難的年份都有做得好的企業(yè)，越難越有機會，所以，沒有困難這一說法，困難就是來喚醒我們的。我們要看到環(huán)境帶來的機會，看到困難處即是創(chuàng)新價值的空白處。做難而正確的事，路徑將清晰可見。

未來，我們將聚焦三個方面，持續(xù)為行業(yè)為客戶創(chuàng)造價值。

一是全員聚焦客戶體驗。所有工作重心都圍繞客戶使用價值來規(guī)劃工作，建立市場服務標準化機制，保障所有客戶都能通過數(shù)字化工具產(chǎn)生價值。

二是加大產(chǎn)品研發(fā)力度，繼續(xù)保持產(chǎn)品領(lǐng)先性。在現(xiàn)有產(chǎn)品20天更新周期的基礎上，把握好市場環(huán)境與客戶需求，縮短功能迭代周期，隨時保持與農(nóng)業(yè)技術(shù)、信息技術(shù)的趨勢同步。

三是加大資源合作，共同為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務。行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然趨勢，我們將開放思想，與全社會的資源協(xié)同合作，共同推進農(nóng)資行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)企業(yè)、行業(yè)與社會的共同發(fā)展。

（農(nóng)資直營連鎖數(shù)字化升級交流：18916315583同微信）