此次疫情，改變著我們固有的生活方式和工作方式，重塑新的消費觀念和經(jīng)濟(jì)行為，同時，新的商業(yè)模式也在興起。

直播在目前當(dāng)然是個風(fēng)口。

直播洶涌

一開年，突如其來的新冠疫情就給整個實體零售經(jīng)濟(jì)帶了有史以來最難的“考題”。

疫情發(fā)生以來，不少廠商無法正常銷售，紛紛選擇通過直播的形式開展自救。復(fù)工后直播成了我們轉(zhuǎn)型的探索方式。

從開始在家上班到現(xiàn)在，幾乎沒有不做直播的企業(yè)和媒體。

甚至有人戲謔，當(dāng)前，每一個老板都是一個主播，不做主播的老板不是好老板。

快消品行業(yè)，很多老板都親自上陣為企業(yè)助力。

商場沒有人氣，柜姐們也在一夕之間變成主播，試衣、試裝、介紹，忙得不亦樂乎。

正值春耕春播時節(jié)，大面積出差仍然不可能，很多企業(yè)就運用了線上直播的方式，推廣新品。開放直播間，邀約經(jīng)銷商，發(fā)紅包促人氣等等招式下來，一場直播基本上能達(dá)到萬人次的綜合訪問量。這一套流程下來，很多企業(yè)就愛上了線上招商的形式：成本低，效果好。往常線下的模式，找會議室，請講師，經(jīng)銷商往來的食宿，接站服務(wù)，等等；不僅有人員成本，時間成本，有時候隱性成本也是極高的。

線上營銷也在不斷迭代，開始都是直播課程，然后推廣訂貨，現(xiàn)在可能就更注重線上線下的結(jié)合。

就像住商一位領(lǐng)導(dǎo)所說，這個行業(yè)沒有太多看起來很炫的東西，一般也就是線上宣傳+微課和強(qiáng)化線上訂貨的方式。線上的效果非常好，效率高，引流快，容易轉(zhuǎn)化而且也有放大鏡效應(yīng)。疫情快要結(jié)束了，但傳統(tǒng)行業(yè)的線上線下結(jié)合，才是新起點。

先把能變現(xiàn)的流量充分收一遍，線上突圍的窗口期差不多過了，建立一些私域流量，作為下一步持續(xù)性的基礎(chǔ)。

線上引流快，容易轉(zhuǎn)化，企業(yè)將此歸功于客戶給力（線下強(qiáng)關(guān)系），還有企業(yè)擁有提供服務(wù)價值的儲備資源，所以方能在線上得到充分的放大。

很多農(nóng)資企業(yè)都反饋說，直播的形式不錯，雖然不一定能立刻帶來特別大的銷量，但是對于線上拉動的效果，真的可以實現(xiàn)以小博大。

很多企業(yè)的業(yè)績在閃耀：某月某日線上訂貨會訂了多少多少。

其實企業(yè)更看重的應(yīng)該是直播帶來的線上拉動的勢能，線下成交的方式，說白了，還是更看重線上線下融合的新商業(yè)模式。

線上線下的融合

因為農(nóng)資的特殊性，農(nóng)資經(jīng)營一直是線下為主。

也就注定了農(nóng)資經(jīng)營線上線下的融合并不容易。

前幾年轟轟烈烈的農(nóng)資電商由于種種原因，并沒有留下太多痕跡。但是今年疫情的關(guān)系，有了一些改變。不只是企業(yè)的改變，還有消費者的改變。

線上交易增加

我們看一個數(shù)字—拼多多2月份農(nóng)資企業(yè)銷售額同比增長1000%！

當(dāng)然我們不能被這個增長迷惑，增長高證明基數(shù)太小。

在電商平臺拼多多上，2月份農(nóng)資農(nóng)具的銷售額同比增長近1000%，包括種子、化肥和噴霧器等。而在淘寶平臺上，播種機(jī)、條播機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售同比增長78%，種子和化肥的銷售增長超過100%，動物飼料的銷售增長了233%。“我們注意到一個明顯的趨勢，那就是農(nóng)民現(xiàn)在依靠智能手機(jī)在網(wǎng)上購買設(shè)備”，拼多多發(fā)言人說，2月超過430萬農(nóng)民在其平臺上購買了農(nóng)資農(nóng)具。

有在平臺上購買的，可能更多的是在社群購買。

今年的新現(xiàn)象是“+社群”

城市里，很多店鋪都連接社群，開始了“到家”模式。在社群團(tuán)購，然后整體無接觸送到小區(qū)門口。甚至中石化還有“一鍵到車”的服務(wù)。

不僅僅是城市，不僅僅是購買快消品。農(nóng)村購買農(nóng)資也一樣。原先的很多客戶群、微信群本來是大家信息溝通或者情感溝通的平臺，疫情期間突然增加了推廣、購買、農(nóng)服的功能。“原先都是到鎮(zhèn)上去買，現(xiàn)在手機(jī)上的農(nóng)資群里，只要點擊網(wǎng)上訂單，化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資就由農(nóng)業(yè)服務(wù)人員直接送到了地頭上。”有種植大戶反映。

便利性、便捷性，是種植者的訴求。

為什么沒有說品牌，因為這是經(jīng)過了線下認(rèn)知和實驗的，有線下的強(qiáng)關(guān)系，本身就是品牌的用戶，對品牌有認(rèn)知。

包括《農(nóng)資與市場》傳媒2020馬鈴薯產(chǎn)業(yè)云網(wǎng)商大會，這場線上會議的成功，也是因為“+社群”。

也因為原來有每年做十多場線下活動以及區(qū)域地推的基礎(chǔ)，才能通過社群鏈接一批KOL，邀請更多的人員進(jìn)入直播空間；千群共振，營銷專家劉春雄點評說，這是典型的BC一體化的直播。“渠道+社群+直播”的模式，把整個產(chǎn)業(yè)鏈都串聯(lián)起來了。

沒有面對面會議，可以轉(zhuǎn)變線下場景改為線上的場景，但是前提就是有足夠的人員，足夠的粘性，線下強(qiáng)關(guān)系。當(dāng)然，還有亮點和興奮點。

就像一位營銷專家說的，線上傳播就像談戀愛，一段時間，就要制造一次興奮點，否則品牌和用戶都覺得生活太平淡。

要有足夠的KOL和KOC

如何撐起一場會銷，除了產(chǎn)品，肯定是人呀。

為什么我們在見證產(chǎn)品的時候，都會有專家證言，用戶證言？就是因為要專家在專業(yè)領(lǐng)域背書，用戶在使用層面背書。

無論線上還是線下，你都需要足夠的KOL和KOC。

當(dāng)然，KOC可以轉(zhuǎn)變成KOL。

直播帶貨，普通素人也有逆襲的可能。

淘寶直播是“一群普通人逆襲并重新定義了KOL的行業(yè)”。

公域流量池里，KOL的作用還是大的，因為他的辨識度高，波及范圍廣。當(dāng)然在也有人質(zhì)疑，專家和受眾的互動少，有距離感。

私域流量更適合KOC，KOC就是深度用戶，代表產(chǎn)品最普通的受眾，他們的聲音是產(chǎn)品真正的聲音。在小范圍內(nèi)起著關(guān)鍵意見。由于其草根性質(zhì)，可能帶來更多的互動和信任感。

無論怎么說，會議的參與者—人是最重要的。足夠的KOL和KOC才能帶來足夠的流量和人氣，才能保障大會的順利進(jìn)行，以及多群的共振效果。

疫情后，線上的活動可能會減少，畢竟對于農(nóng)資而言，線下的活動更珍貴。

但是可以判斷，線上推廣，線下成交，線上線下融合的方式將會繼續(xù)，至于未來進(jìn)化成哪種形式，并未固化，我們還有待觀察。

農(nóng)資廠商從線下到線上，而淘寶這樣的平臺商則是從線上到線下，做線下的體驗店。目的都是在于打通線上、線下、社群和網(wǎng)絡(luò)。

新的方法不斷出現(xiàn)。每一個創(chuàng)新方法的出現(xiàn)，比如微商、社交電商、直播等等，就等于出現(xiàn)了一個新的渠道。渠道與渠道之間形成了疊加，是加法階段。而現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了乘法階段，如果原來是多渠道的話，現(xiàn)在就是全渠道，原來的各種渠道之間的相互融合。