拿著舊地圖，找不到新大陸。

農服雖然隸屬農業范疇，但是無論是數字化，還是數智化，都是農服前進路上躲不過去的一環。雖然聽上去神秘，但是數智化已經滲透在我們耕作的方方面面。

丁丁老師在《深度粉銷》里說，什么叫數智化?

數智化就是，數字化+智能化。

據預測，全球智慧農業的市場規模將從2016年的90.2億美元達到2025年接近700億美元的規模。2022年，我國的智慧農業的潛在市場規模有望增長至743億元，年復合增長率達14.3%。

我們來看看農服行業里的數智化吧。

數智化驅動產業進一步升級

大家有沒有發現，今年麥收時節，農業農村部一直在發布最新的小麥機收進度。為什么官方的數據那么及時、準確？

除了前期聯合收割機的調度與準備，還因為，每臺小麥收割機上都裝有黑科技“金匣子”,農機在行駛的時候,可以知道作業時間、作業量和車輛動力情況。

據河南省農業農村廳消息，河南省小麥大面積機收從5月27日開始，高峰期日投入聯合收割機11.2萬臺，日收獲小麥1002萬畝。截至6月13日，全省完成小麥收獲面積8500多萬畝，大規模機收作業基本結束。

農業生產中，機械的比例越來越大，河南今年小麥機收率在99%以上，小麥機收平均損失率控制在2%以內。無人駕駛收割機（由北斗導航定位，通過車載電腦精準控制行進路線，可以實現收割、脫粒、卸糧的一體化操作）、撿拾打捆機（將秸稈變廢為寶，促進資源循環利用，推動綠色可持續發展）、植保無人機、深松機等，這些都是大田種植的底氣，可能你覺得平常，但也正是這些數智化一點一點地融入生活，才使我們的耕作更加方便、快捷。

最基礎的農服，如小麥、水稻的服務商多以全程機械化＋綜合農事為模式，當然也有些大農田增加了“數據—分析—決策”以智能化驅動產業進一步升級。

據MAP（現代農業技術服務平臺）數據，MAP打造的數字農業平臺正在為195萬農戶、95萬農場、1.9億畝土地提供智慧農業解決方案。

無論是用“種出好品質、賣出好價錢”來提升整個農業產業鏈價值的MAP，還是“多打200斤、多收200塊”幫農戶增收、帶小社長致富、為國家多打糧三方共贏格局的金豐公社，還是實驗“超級棉田”的極飛，他們的服務體系里都有很多的數智化在里面，否則管理幾百畝上千畝的土地將需要多少人工！

其實大家都很清楚，“維護相關的農事指導及內容、農事提醒規則及內容、田間巡查規則及指標、投入品等,實現技術服務全程數字化”這些基本上每家農服企業都能做到，為何目前使用者寥寥？原因是習慣或者支出不允許。

不僅僅是大田，經作管理也一樣充滿了數智化。

重慶巴南智慧梨園基地負責人表示，智慧梨園基地建成后，將進一步完善技術，最終實現環境監測、標準化管理、病蟲害監測、5G基站通信、農產品溯源、專家遠程巡檢等功能的投用。

這只是一個普通的案例，很多農服平臺都在利用大數據、物聯網、人工智能等數智化平臺來更好地整合上下游資源、利用數字化技術。而一些經銷商在做一些落地的工作：利用一些實用工具，施肥之前測測土、追肥之前測測葉。以作物為靶標、數據為依據，科學診斷。

而數智化的基礎和未來的發展邏輯，還是由于“新新農人”的出現。拼多多發布的《2021新新農人成長報告》顯示，以95后為代表的“新新農人”已經成為推動農產品上行的嶄新力量。截至2021年10月，拼多多平臺的“新新農人”數量已超過12.6萬人。

數智化，更綠色 跟精準 更具體 更高效

由第三方專業機構中國農業綠色發展研究中心出具的2021年MAP綠色發展報告顯示：2021年MAP服務農戶的綠色指數達到43.13，比非MAP服務農戶高出了53.43%；MAP服務的農作物碳排放強度比非MAP降低16.21%。 MAP服務的農產品優質化率比非MAP提高了6個百分點，品牌農產品銷售化率高出大約18.6個百分點，畝收益平均增加1260.31元。

對于愿意為大田農服買單的經銷商和大農戶而言，增產增收是底層邏輯。沒有好收益，沒有漂亮的投入產出值，再多噱頭都沒用。

有科學的種植、植保、營養、管理方案，能減少投入、增加收益就是好的農服公司。

豐縣金豐公社與村集體股份合作社合作，以生產托管為切入點，因地制宜約定好保底收益和增產部分的分成比例。組織開展“耕、種、管、收、售”等一條龍式服務，將農戶分散的土地集約化經營、現代化種植，有效降低人力物力成本，提高了糧食的產量和品質，并以高于市場價3分錢的價格進行小麥訂單回收，讓農戶獲利。

“家里的地可以放心托管，今年保底收益800元。”一本托管合同，讓劉王樓村村民劉道坤可以安心外出務工。

“選種、選肥、配藥都有專業方案，不僅成本降低了，而且因為品質好了，收購價格每斤還高了3—5分錢。” 湖北枝江水稻種植大戶牟興江表示。

對于農服企業而言，除了幫助農戶生產出更多的糧食，他們也有星辰大海的夢想，要兼顧綠色農業生產，兼顧耕地數量、質量、農業用水量、農業生產對環境的干擾等限制性因素。所以，企業就會給出可持續發展的路徑：好的農業投入品、領先的技術、農機農藝的結合、數智化的應用。

 2021 年，MAP 在云南省新平縣的褚橙莊園開展精準灌溉技術示范，通過氣象站、墑情儀、張力計等物聯設備，實時監測天氣和土壤濕度，進行動態灌溉，讓每一株樹用水由原來500升/年降到210升/年。褚橙產量和品質不減反增，優果率也由83%提升到91%。

經銷商選擇和專業的農服企業合作，除了農服企業有專業的產品和技術方案之外，還在于他們有豐富的上下游資源。經銷商和農戶背靠大樹好乘涼。

北方果蔬葡萄研發中心技術經理伍小兵就利用東莞一翔的檢測工具，做煙臺附近陽光玫瑰的大數據檢測及分析，然后用精準的、針對性的方案去服務種植戶，為種植者帶來高收益。

除了農資服務商，還有專業的農機服務商、收購商等等，都愿意加入農服的隊伍，為何？現在只做產業鏈的一小段就如瞎子摸象一樣，看不到全貌，對未來的發展無益。

數智化，用最高效的工具，找到終端數據

數智化不僅僅體現在種植上，還有經營管理上。

可口可樂公司在中國市場成功，不僅僅因為分銷網絡擴大，也因為“數字優先”的營銷策略增大了消費群體，實現用戶增長。

農資企業要實現用戶增長，也需要更智能化的工具。某企業負責人向筆者介紹一款客戶關系管理工具，對應用戶生命周期的五個重要環節。

AARRR 用戶獲取模型：拉新（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）、傳播（Referral）、轉化（Revenue）即商業變現。其中的技術邏輯是：廠家—經銷商—零售店—農戶。其中的商業邏輯是，將更多的商品賣給更多的消費者。

如何讓消費者“更多地買”？需要看清楚消費者，激活提升消費者。

但是，企業方、經銷商方如何知道消費者在哪兒？如何激活？產品拉新的狀況？如何知道示范田、勢能會的老帶新比例？

缺乏終端銷售數據，無法指導生產和營銷活動，這是眾多廠商的最大痛點。

丁丁老師說，找到消費者是消費者在線化的基礎，看清消費者是打造私域的基礎，提升消費者是基于數據和算法的消費者精細化運營。

在其他行業，一物一碼這兩年比較普遍。

青島啤酒已有超過三分之二的市場實現消費者數據在線化，一物一碼智能營銷平臺與消費者建立連接，使之實現在線化，同時將主要營銷資源進行資產數智化。

其實數智化工具并不神秘，最簡單的就是借力微信生態這個數智化工具：個人微信號、微信公眾平臺（企業微信、小程序、訂閱號、服務號）、微信商戶平臺、微信開發平臺、微信廣告等。

東鵬特飲基于微信小程序的消費者互動平臺，入口流量高峰350w+，累計參與人數1.2億+，累計掃碼次數40億+。

說白了，數智化管理工具，不是交易手段，而是管理手段，是廠商為零售商賦能的工具。

新經銷創始人趙波認為，私域不是聯系，是關系。

什么叫關系？有持續的互動才能叫關系。

很多企業都會利用各種新媒體，包括公眾號、視頻、直播等方式影響用戶，增強品牌信任，打造用戶黏性。

其實，農服的小程序，也都有這樣的功能。譬如作物幫有七大核心功能：技術服務全程智能化、會員服務全程精準化、服務過程全程數字化、會員互動零距離、自有商城在線下單、會員、業務、團隊管控、直播與培訓等。

未來，每個農服企業可能都需要具備或者添加數智化管理的功能，去解決業務與客戶單線連接導致的銜接不暢或客戶流失問題；降本提效，讓營銷動作靈活、高效、高頻；財務數據、賬目清晰，一目了然；線上線下，助力拓新；作物技術標準化系統化解決方案的集成沉淀服務平臺；運營管理效率提升。

其實，目前我們行業也有部分企業運用了客戶關系管理工具，但是普遍反映，農戶和零售商都不樂意掃碼，收效甚微。所以，可能我們還是要學習其他行業的經驗：用關系去維護私域，用激勵去維護終端，賦能經銷商，從而讓數字化自發生長出來。