优化农资供应链,人工智能是最有力的推手
說(shuō)起人工智能在農(nóng)業(yè)方面的應(yīng)用,筆者最先想到的就是減輕了種植壓力,提升了種植效率,優(yōu)化了種植過(guò)程。比如常見(jiàn)的水肥一體化設(shè)施,溫濕度自主調(diào)控的物聯(lián)網(wǎng),以及能夠精準(zhǔn)布局每一項(xiàng)工作的大數(shù)據(jù),甚至貫穿種收全過(guò)程的系統(tǒng)平臺(tái)。
當(dāng)然,人工智能也可以應(yīng)用于農(nóng)資企業(yè)中,為農(nóng)資企業(yè)解決更多運(yùn)作中的難題。譬如供應(yīng)鏈、協(xié)作管理系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)作監(jiān)管等。

相較于農(nóng)業(yè)機(jī)械在農(nóng)業(yè)上的硬核助力,農(nóng)資產(chǎn)品在農(nóng)業(yè)上屬于軟支撐。
農(nóng)作物生長(zhǎng)過(guò)程中一年四季的營(yíng)養(yǎng)、生長(zhǎng)微環(huán)境的平衡、病蟲(chóng)草害的防治都需要農(nóng)藥、肥料來(lái)供養(yǎng),所以提高作物產(chǎn)量、保障糧食安全的重?fù)?dān)往往伴隨著農(nóng)資產(chǎn)品供應(yīng)充足、價(jià)格穩(wěn)定一起出場(chǎng)。
但是,農(nóng)資企業(yè)并不是時(shí)刻鎖定終端消費(fèi)者。
在農(nóng)資供應(yīng)長(zhǎng)鏈上,以省、市、縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn))各級(jí)代理為連接點(diǎn)所形成的分銷體系當(dāng)中,至少要經(jīng)過(guò)三層延伸才可以觸及最終端的消費(fèi)群體。除了鏈條延伸較長(zhǎng)之外,所涉及的面積也較廣 ,這就會(huì)造成供應(yīng)鏈上下級(jí)溝通不及時(shí),代理網(wǎng)點(diǎn)之間信息不流通,從而導(dǎo)致整個(gè)農(nóng)資供應(yīng)鏈條管理協(xié)調(diào)的效率低下。
所以從市場(chǎng)端來(lái)說(shuō),農(nóng)資供應(yīng)不能及時(shí)進(jìn)行鋪貨和代理點(diǎn)存儲(chǔ)的調(diào)整,甚至不能及時(shí)應(yīng)對(duì)病蟲(chóng)害突發(fā)情況,很大一部分原因在于供應(yīng)鏈的非即時(shí)性、延遲性。
筆者在網(wǎng)絡(luò)上尋找關(guān)于農(nóng)資供應(yīng)鏈問(wèn)題的解決辦法時(shí),注意到安徽六國(guó)化工股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“六國(guó)化工”)對(duì)此已經(jīng)采取了實(shí)施方案。六國(guó)化工具有體量大、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、鋪貨廣的特點(diǎn),但是這么大的企業(yè)在此方面也有苦惱。所以六國(guó)化工就與杉數(shù)科技合作,開(kāi)發(fā)了相關(guān)系統(tǒng)和平臺(tái),來(lái)優(yōu)化農(nóng)資供應(yīng)鏈所存在的問(wèn)題。
在筆者所接觸的大型企業(yè)中,有幸咨詢到成都云圖控股股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“云圖控股”)企業(yè)渠道部相關(guān)人員。該人員表示,在農(nóng)資供應(yīng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題還是比較多的,例如企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)供銷之間的平衡難點(diǎn)、客戶進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的失真、客戶管理不夠精細(xì)化、市場(chǎng)需求與產(chǎn)品研發(fā)方向的不統(tǒng)一、運(yùn)輸調(diào)度不夠科學(xué)等等,所以供應(yīng)鏈優(yōu)化亟待解決。
筆者在網(wǎng)站上檢索農(nóng)資供應(yīng)鏈不穩(wěn)定的因素,發(fā)現(xiàn)主要集中在以下幾個(gè)方面:
增長(zhǎng)限制(區(qū)域擴(kuò)張、產(chǎn)品類別擴(kuò)展、品牌多樣化及客戶群體增長(zhǎng)受限,導(dǎo)致業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)受阻)、市場(chǎng)波動(dòng)(受宏觀政策變動(dòng)、種植結(jié)構(gòu)調(diào)整、極端氣候事件、疫情沖擊及原材料價(jià)格波動(dòng)等因素影響,農(nóng)資市場(chǎng)不確定性增加)、供應(yīng)鏈管理思維轉(zhuǎn)變( 農(nóng)資經(jīng)銷商需從傳統(tǒng)銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈運(yùn)營(yíng)思維,包括助力零售商盈利和實(shí)現(xiàn)成本效益最大化)、角色轉(zhuǎn)型(從單一的銷售職能向集銷售、物流、農(nóng)技服務(wù)、資金支持等于一體的農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變)。
當(dāng)然這些因素有些稍微著重于農(nóng)資經(jīng)銷商群體,但也大概適用于農(nóng)資企業(yè)。不過(guò)農(nóng)資企業(yè)的供應(yīng)鏈問(wèn)題主要還是在于前文所說(shuō)的影響管理協(xié)調(diào)效率、產(chǎn)銷協(xié)同性以及未能最大限度釋放已有數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的效用這幾方面,從而導(dǎo)致農(nóng)資企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能加快進(jìn)度,有效釋放信息化帶來(lái)的能量。
對(duì)于人工智能優(yōu)化農(nóng)資供應(yīng)鏈的效果,新洋豐農(nóng)業(yè)科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱:新洋豐)相關(guān)工作人員表示,人工智能可以有效變革農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資源共享共用高效利用。第一,基于AI(人工智能)建構(gòu)的農(nóng)業(yè)智能管理系統(tǒng),能將生產(chǎn)、銷售、流通等不同農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)資源高效整合、集中管理、高效配置,實(shí)現(xiàn)跨環(huán)節(jié)資源共享共用。第二,形成農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)智慧平臺(tái)。借助農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),AI可以強(qiáng)化企業(yè)和經(jīng)銷商、農(nóng)戶的互動(dòng)關(guān)系、相互鏈接、價(jià)值共創(chuàng)和利益共享,形成“生產(chǎn)聯(lián)合體”和“利益共同體”,推動(dòng)終端用戶與農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供需關(guān)系。
其實(shí)農(nóng)資企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,絕大部分都是側(cè)重于管理平臺(tái)、系統(tǒng)等,主要包括供應(yīng)鏈系統(tǒng)、 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、 外部系統(tǒng)協(xié)同、 數(shù)據(jù)分析、數(shù) 字化平臺(tái)建設(shè)、農(nóng) 業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等各個(gè)層級(jí)的建設(shè)。
農(nóng)資行業(yè)中,不少企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“黑燈工廠”,這屬于數(shù)字化轉(zhuǎn)型更具體的場(chǎng)景。所以,人工智能融入農(nóng)資企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)體系,不僅能夠提高生產(chǎn)效率,在降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面比傳統(tǒng)模式要更加有效。
而在這些不同的協(xié)作體系中,農(nóng)資供應(yīng)屬于更貼近一線的管理鏈條,最終觸及的是一線基層人員,以及田地里的莊稼。一線基層人員在供應(yīng)鏈末端具有溝通成本高、鋪貨過(guò)程繁瑣的特點(diǎn),再加上農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的不確定性,所以優(yōu)化農(nóng)資供應(yīng)鏈,提升鋪貨調(diào)整速度是必要工作。
筆者在向部分農(nóng)資企業(yè)咨詢“人工智能融入農(nóng)資企業(yè),能夠起什么樣的作用”這一問(wèn)題時(shí),不少企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人都表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于農(nóng)資企業(yè)來(lái)說(shuō)是必要的,也是促使企業(yè)前進(jìn)和改革的催化劑。
云圖控股渠道部相關(guān)負(fù)責(zé)人向筆者吐露,從農(nóng)資企業(yè)渠道管理上來(lái)看,利用人工智能能夠?qū)崿F(xiàn)客戶關(guān)系的智能化管理,比如個(gè)性化服務(wù):通過(guò)分析客戶數(shù)據(jù),給客戶打上畫像標(biāo)簽,AI能夠提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)推薦,增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠(chéng)度。比如售后支持:AI客服系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提供及時(shí)的客戶支持和咨詢服務(wù),提高響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。
這說(shuō)明,人工智能具有高效性和及時(shí)反饋性,也減輕了人工的壓力。
新洋豐相關(guān)工作人員表示,運(yùn)用人工智能技術(shù)可以提高農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,對(duì)于農(nóng)資企業(yè)同樣如此。在研發(fā)上、生產(chǎn)上,都有著精確檢測(cè)、智能調(diào)控的優(yōu)勢(shì);在農(nóng)化服務(wù)上,“人機(jī)協(xié)同”提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,在人工智能技術(shù)的加持下農(nóng)化服務(wù)更科學(xué)、高效,農(nóng)化老師的種植技術(shù)更方便應(yīng)用和實(shí)施。
當(dāng)然,農(nóng)資企業(yè)的物流運(yùn)輸更不能掉鏈子,人工智能能夠鏈接全國(guó)乃至全球市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流信息,讓農(nóng)資產(chǎn)品配送更高效更安全,助力糧食安全保障。
就像之前筆者所寫的一篇文章中提到過(guò)的,農(nóng)資企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是說(shuō)利用人工智能、大數(shù)據(jù)就是轉(zhuǎn)型,真正的轉(zhuǎn)型是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換和數(shù)字化升級(jí)的基礎(chǔ)上,成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字驅(qū)動(dòng)后再謀劃整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型,布局所有系統(tǒng)和供應(yīng)鏈。
由于行業(yè)的特殊性,農(nóng)資企業(yè)始終保持既慢又穩(wěn)的發(fā)展路徑,所以在轉(zhuǎn)型方面也尤為謹(jǐn)慎。對(duì)于人工智能促進(jìn)農(nóng)資供應(yīng)鏈優(yōu)化所帶來(lái)的顯著效果,云圖控股深有體會(huì),其渠道部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,AI能夠整合和分析來(lái)自各個(gè)環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù),包括生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫(kù)存、市場(chǎng)需求等,使得企業(yè)能夠基于數(shù)據(jù)做出更加科學(xué)的決策。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,企業(yè)能夠識(shí)別出供應(yīng)鏈中的瓶頸和低效環(huán)節(jié),從而進(jìn)行更有針對(duì)性的優(yōu)化。
對(duì)于優(yōu)化效果,六國(guó)化工也能感受到,經(jīng)過(guò)其系統(tǒng)應(yīng)用在需求預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)平衡等方面的優(yōu)化,有效提升了市場(chǎng)響應(yīng)速度,優(yōu)化了庫(kù)存成本,增強(qiáng)了部門協(xié)同能力。
當(dāng)然,將人工智能融入農(nóng)資供應(yīng)鏈?zhǔn)且豁?xiàng)復(fù)雜的工作,稍有不慎就弄巧成拙。如何能夠跟企業(yè)自身更好契合?
云圖控股渠道部相關(guān)負(fù)責(zé)人向行業(yè)提供了寶貴建議。優(yōu)化農(nóng)資供應(yīng)鏈,一是需精心建立數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)需要構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放的數(shù)據(jù)平臺(tái),集成從上下游合作伙伴、市場(chǎng)和消費(fèi)者獲得的數(shù)據(jù),形成全面的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)。這種系統(tǒng)能夠支持AI算法的訓(xùn)練和優(yōu)化,為決策提供全面的數(shù)據(jù)支持。二是傾心合作與分享,鼓勵(lì)與供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的伙伴進(jìn)行合作與信息共享,以便共同受益于AI技術(shù)。在農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈中,農(nóng)民、經(jīng)銷商和制造商之間的合作是至關(guān)重要的。
人工智能在推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展具有顯著的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境、科技、文化價(jià)值,它不僅是保障國(guó)家糧食安全、促進(jìn)農(nóng)民增收和農(nóng)村繁榮的基礎(chǔ),也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略目標(biāo)的重要途徑。人工智能為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展注入了強(qiáng)大的科技動(dòng)力,正深刻改變農(nóng)業(yè)的科技創(chuàng)新、生產(chǎn)、銷售及經(jīng)營(yíng)組織方式,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力打造與高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的重要手段。